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山东省委常委、济南市委书记孙立成调研中通山东结算中心项目
10月8日下午，山东省委常委、济南市委书记，济南新旧动能转换起步区党工委书记孙立成在起步区调研时强调，要以时不我待、只争朝夕的劲头，抢抓发展机遇，加快项目建设速度，确保早竣工、早投产、早见效，为起步区高质量发展注入新动能。在中通山东结算中心项目现场，孙立成察看了智能分拣线，听取了项目规划建设情况介绍。该项目的1号仓库建成后，将成为亚洲单体面积最大的自动化分拨中心，峰值操作量可达万件/天。孙立成强调，要充分发挥品牌效应和项目优势，充分利用扶持优惠政策，拉长现代物流产业链，实现创新集聚发展。
济南市委副书记，济南新旧动能转换起步区党工委副书记、管委会主任边祥慧，市委常委、秘书长蒋晓光，省发改委副主任，济南新旧动能转换起步区党工委副书记、管委会副主任孙来斌陪同调研，山东省管理中心总经理崔富山接待调研组一行。
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云南省邮政管理局局长魏水旺到云南管理中心调研
近日，云南省邮政管理局局长魏水旺一行到云南管理中心，就联合国《生物多样性公约》缔约方大会第十五次会议（简称COP15会议）期间云南中通安全寄递保障工作开展调研，云南管理中心负责人李显林陪同调研。魏水旺强调，在大会期间，要建立寄递渠道安全服务保障工作机制，深入排查整治安全隐患，严格落实寄递安全“三项制度”，通过以查促改、以点带面，全面强化寄递渠道安全、生产安全、疫情防控等工作，为落实COP15会议寄递安全服务各项措施贡献行业力量。
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湖北管理中心召开深入贯彻廉洁作风大会
近日，湖北省管理中心召开以“廉洁自律、警钟长鸣”为主题的深入贯彻廉洁作风大会，旨在进一步强调集团《关于做好全网廉洁自律工作》的各项规定，营造湖北中通风清气正的良好氛围，湖北管理中心各职能部门近人参会。史杉杉：中通大平台给了我安全感（河北省保定市望都县网点客服）史杉杉原本是一名餐厅服务员，后因餐厅经营不善闭店而离职。年3月，她经朋友介绍，加入中通快递河北省保定市望都网点，成为了一名客服人员。
刚进入公司时，史杉杉对客服的工作流程并不了解，工作中压力很大。“多亏同事们耐心地讲解，帮助我一遍遍熟悉工作流程，最终在中通家人们的帮助下，我很快掌握了客服的工作技能。”
“记得有一次，一位客户买了件价值两千多元的品牌服装，然而收到快件验货时发现与货品不符，怀疑快递被调包，便怒气冲冲地打了投诉电话，我接到投诉时，先劝说客户平复心情，然后了解基本情况，随后告知客户和卖家联系确认是否错发，同时我这边和客户互加