什么是IGA?IGA--国际独立零售商联盟,该组织于年在美国成立,成员分布在全球48个国家和地区,是全球最大的自愿连锁组织之一,属于非营利组织,距今已经有90年的历史,年IGA正式进入中国。
通过加入IGA,建设:敬业的员工队伍、钟情的顾客和合作共赢的供应商队伍,让信誉楼成为员工喜欢、顾客满意、供应商支持、受社会尊重的商厦,让商品和服务、环境给顾客的购物带来更好的购物体验。
6月27日,保定区域总经理、保定各商厦总经理亲自参与,开展了保定区域公司的第二次IGA评估工作。
评估开始前,由保定区域业务小组长与大家分享流程和标准。分享后,各小组长现场再次强调IGA标准,提升大家的专业度。
各评估小组成员在现场逐条对照标准,开始了紧张而又严格的评估过程。
评估后,大家加班加点的制作PPT,保证有更充足的时间能够让三家店的同事共同分享评估结果.
过程做好了,结果是自然而然的。部分亮点展示:
最后,保定区域总经理李炳正再次与大家分享本项工作的目标,强调各级干部员工共同努力——将信誉楼打造成员工喜欢,顾客满意、供应商支持、受社会尊重的企业。
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