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农村金融
图为望都县农信联社与购特网签约仪式现场。
近日,河北望都县农村信用联社股份有限公司(下简称望都县联社)与购特网就携手开创“农村金融+农村电商+精准扶贫”达成合作事宜,双方将充分利用各自优势,强力推进望都县37个贫困村脱贫致富,助推望都县农副产品和县域产业走出去,实现“精准扶贫”。这是望都县联社金融创新的又一举措。
面对越来越激烈的竞争和复杂的金融生态环境,该联社高举创新旗帜,在金融服务多元化、信贷产品差异化、企业文化个性化等方面都做了有益的探索,取得了可喜成绩。据该联社董事长康世勇介绍,截至目前,该联社各项存款余额45亿余元,各项贷款余额29亿余元,存款占有率54%,贷款占有率70.6%,是名副其实的支农先锋。
从打造星级网点到“互联网+农村金融”——提供多元化服务
多年来,为了给客户提供更优质的服务,该联社积极打造星级网点。在该联社营业厅内记者看到,为了方便客户,他们提供免费Wi-Fi,配备了雨伞、擦鞋机、医药箱、工具箱、轮椅等便民设施。在客户休息区,客户可观看电视、查阅报纸。工作人员统一形象、统一服饰、微笑服务。在营业大厅内,记者不时听到“您好”、“欢迎再来”、“您慢走”等温暖话语,为客户提供了“标准化、规范化、亲情化、人性化”的优质服务。记者随机采访了一位刚办完业务的大妈,她告诉记者:“信用社的服务特别好,就像回到家一样!”
据介绍,该联社员工为了提高服务水平下足了力气。在软件建设上,聘请专业培训师对员工进行培训,让服务这根弦绷紧员工的每一根神经。在硬件建设上,加大网点改造力度,不断打造精品网点。
据该联社主任付学锋介绍,当前,国家大力提倡“互联网+”、打通金融服务最后一公里,为了响应国家号召,给“三农”提供更优质的服务,该联社积极向互联网金融、产业链金融转型。前不久他们与购特网联手,实现了优势互补、互利共赢,开创了“农村金融+农村电商+精准扶贫”的新模式。
据了解,购特网以媒体和电商平台资源,农信社以“农机补贴贷款”、“创业贷款”、“奶牛活体抵押贷款”、“购特联名卡”等特色信贷产品资源,双方强力整合包装望都县辣椒、制鞋、食用菌、莲藕、草莓、葡萄等优势产业,多方面拓展销售渠道,线上、线下联动,打造“望都特色”产品,使望都的优势产业和产品走向全国、走向世界,真正实现以产业发展促进全面扶贫目标的实现,助推望都农村产业升级。该联社拟利用省联社的支付平台与购特网实现连接,实现农村网络购物与产品销售的便捷服务。农信社从所属的个特约农户中,筛选出个符合发展条件的网点,让购特网建成乡村服务店和“三农”服务站。同时充分利用电子商务平台,早日实现“望都产品走出去,直通全国;全国商品走进来,直达农村”的愿景。
从仓单抵押到活体抵押——实施差异化信贷产品
望都旭升辣椒食品有限公司刚起步时是一个作坊式企业,老板熊喜坡想扩大经营,但缺少启动资金,因为没有有效的抵押物,到商业银行贷款都吃了闭门羹,他就试着找到了农信社,没成想不到一周时间十万元贷款就拿到了,解了燃眉之急。后来在农信社支持下他的企业规模不断壮大,建了几个冷库,储藏周边农户生产的辣椒,带动了周边农户一起致富。旭升辣椒食品有限公司给农户开具仓单,仓单可以用做抵押向农信社申请贷款。农户想要贷款落实还需具备两个条件,一是农户将储藏在冷库内的辣椒在当地保险机构上保险,二是由该公司做担保手续齐全后,农户就可以顺利地从农信社贷到款,解决了农户没有抵押物而贷不到款的情况,实现了社农双赢。据了解,这个贷款模式叫仓单抵押。该公司董事长熊喜坡直说,这个信贷产品太好了,可以说是零风险,受到了广大客户的认可,特别能支持老百姓发财致富。
还有一款产品让记者耳目一新。那就是他们根据当地实际推出的活体抵押信贷产品。当地奶牛养殖业发达,农户也是因为没有有效的抵押物而在商业银行贷不到款。农信社了解到这一情况后,就和养殖户商量给奶牛上保险,用奶牛做抵押可从农信社贷款。这款产品得到了养殖户的大力称赞。保定市长江牧业有限公司就是这款产品的受益者,在农信社的支持下,目前该公司总资产达万元。董事长王长江说:“我的公司之所以有今天的发展,全靠农信社的支持,‘活体抵押’这一款信贷产品功不可没。感谢农信社的创新举措。”
望都联社为服务好中小企业可谓呕心沥血,有的用一款信贷产品支持,有的用两款信贷产品支持,还有的打出了“组合拳”产品。河北御香坊食品有限公司就是该联社用“组合拳”产品支持起来的,农信社支持的贷款有的用信用贷款,有的用质押贷款,有的用土地抵押贷款,助推该企业滚雪球般向前发展。因为发展势头强劲,多家商业银行找到河北御香坊食品有限公司营销贷款,而且利率非常优惠,但都遭到了该公司的拒绝。该公司负责人告诉了记者三点原因:一是吃水不忘挖井人;二是农信社机制灵活、贷款速度快;三是该公司原来在当地一家商业银行贷过款,后来该行不知何因突然收回贷款,差点让企业陷入绝境,他怕此类事件再次发生。
据记者了解,为给“三农”提供最优质的服务,除推出上述产品外,望都联社还推出了农(商)贷宝、公职人员担保贷款、“公司+农户”贷款、烟酒副食零售行业保证担保贷款、煤炭储备保证担保贷款、粮食收购保证担保贷款、百货批发行业保证担保贷款、新民居贷款、农机补贴创业贷款等多款产品,有效支持了县域经济的发展。
从“彩色周末”到“五小”建设——弘扬凝聚型企业文化
为了弘扬农信社企业文化,提升农信社企业形象,展示员工良好的精神面貌,讴歌望都县农信社多年来在深化改革、业务发展和文化建设方面取得的成就,年9月11日晚,由该联社与当地县文化馆联合举办了《惠泽“三农”合作共赢》彩色周末文艺晚会。此次活动旨在通过文艺演出的形式,丰富人民的精神文化生活,宣传农信社的金融产品。晚会以该联社丰富多彩的业务产品为依托,为客户详细介绍了农村信用社“农信村村通”工程、信通卡、网上银行、自助银行等业务,采取舞蹈、独唱、歌伴舞、庆都跳镲、望都新颖调、椒乡走太极、京剧表演等文艺节目结合现场发放金融产品宣传单等形式展现农信社形象,既有反映农信社服务“三农”的场景,又有反映农信社敬业及严谨开拓的企业精神的场景,充分展示了望都县联社奋发向上的精神面貌。
据了解,该联社采取这样的形式拉近和客户的距离已不止一次,增加了农信社与客户的交流渠道。
记者在基层采访中还看到,联社不但用“彩色周末”给客户营造“家”的氛围,还开展“五小建设”,给员工营造一个更为舒适的家。“五小建设”,即建小菜园、小食堂、小洗浴、小图书馆、小健身室。菜园里瓜果飘香,小洗浴干净卫生,小图书馆书籍琳琅满目,处处散发着家的味道,让人有家的温暖幸福感。
“联社把亲情式管理作为企业文化建设的重要内容,从工作、学习、生活等方面,通过建章立制,把对员工的关心和帮助落到实处,增强了队伍的凝聚力、向心力和战斗力。”该联社主任付学锋说。
在采访中,董事长康世勇还向记者多次强调了人才建设的重要性,称人才是第一生产力。为此,该联社积极探索、勇于创新,发挥内在动力推动企业健康发展。为打造学习型队伍,他们加大培训力度,增加培训频率,创新培训模式。年初以来,共办理各类培训10余次,员工综合素质进一步提升,学习积极性显著提高,形成了“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围。
谈起下一步的发展,康董事长称,他们将继续构建人才建设工程,打好“金字塔底座”,打造精品银行、普惠银行、现代银行、合规银行、活力银行、望都人自己的银行,更好地为县域经济服务。
作者:本报记者杨喜明通讯员左洪泽