她是单位的业务能手，在户籍民警工作岗位上默默奉献；她是家中的贤妻良母，相夫教子被称为“最美军嫂”。近日，在年“善美保定·最美政法干警”推选展示活动中她荣获提名奖。她，就是望都县望都镇派出所副所长武春然。
武春然工作中面带微笑
年，武春然大学毕业后考入政法机关成为一名人民警察。在望都县公安局办公室工作四年后，由于表现出色被提拔为望都镇派出所副所长，主管户籍管理工作。与副所长的职务相比，武春然更喜欢称自己为“户籍民警”。“每天，我都要和形形色色的群众打交道，服务质量的好坏直接影响公安机关的整体形象，更事关群众的直接利益。作为一名窗口民警，我要设身处地为群众着想，急群众之所急，帮群众之所需，实实在在为群众排忧解难。”
今年三月，一位90岁高龄的老人来到望都镇派出所办理二代身份证。但是，老人并没有户口薄和一代身份证，通过人口信息系统查询也找不到老人的信息。当武春然把情况告诉老人时，话没说完，老人老泪纵横地说：“小同志啊，我无儿无女，本来想办个低保领点养老钱，可没有身份证就办不了，这该怎么办啊！”听完老人的哭诉，武春然非常难过，她先安抚好老人的情绪，然后一头扎进档案室，打开近20年已经泛黄的户籍资料，一本本、一页页查找老人的信息。最后，终于找到了老人的户籍底册。原来，这位老人在年更换户口簿时没有及时更换，造成她的户籍信息没有录入电脑管理系统。经过与上级公安机关协调，老人的户口问题很快得到了解决。当武春然把办好的二代身份证亲自交到老人手上时，老人激动地哽咽无言，紧紧握着她的手久久不愿放开。武春然说：“群众的事情看似是小事，对他们来说却是大事。只有把群众的事当做自己的事，才是一名合格的人民警察，才是对全心全意为人民服务最好的诠释。”
在外人看来，户籍管理就是上户口、办理身份证，工作应该很轻松。恰恰相反，户籍管理工作相当繁重。望都镇常住人口近6万人，人口流量大，变动多，武春然每天都要接待六七十名群众，不仅需要细心，还需要有耐心。有些群众对户籍政策一知半解，常常产生不理解甚至出现抵触情绪。武春然作为所里的业务能手，熟练掌握了相关户籍管理知识和政策法规。哪怕对方有埋怨和不理解，武春然总是面带微笑耐心解答。她说：“既然成为了户籍民警，就要成为这方面的专家，如果自己对政策都一知半解，又怎么给群众解答呢？”
在户籍民警的岗位上，武春然已经工作了八年。八年间，她帮助过的群众不计其数。今年二月的一天恰逢周日，武春然突然接到一个陌生阿姨的电话。“同志，我儿子明天就要去石家庄参加考试，现在他的身份证丢了，没有身份证就没办法考试，我们都到石家庄了，这可怎么办啊？能不能先给我打印一张户籍证明啊？”当时，武春然刚刚怀孕两个月，孕期反应相当严重。想到那位阿姨焦急的神情，她挣扎着爬起来，拖着虚弱的身体赶到派出所，为那位阿姨的孩子开具了户籍证明，第一时间交给了孩子的家人。事后，孩子的父母连声道谢。“作为警察，为群众服务一次两次并不难，难的是时时刻刻心里都装着群众，无论再苦再累再难，也要把群众的事情办好，这是我的职责所在。”
武春然获得望都县最美政法干警演讲比赛第二名
武春然获得的荣誉证书
户籍管理工作繁琐复杂，武春然就想方设法方便服务辖区群众。她推行了“预约服务”、“延时服务”、“节假日服务”、“特事特办服务”“上门服务”等多种特色服务，还精心制作了一些户籍手续明白卡，上面详细标注着办理各类业务所需要的手续，大大节省了群众的时间。同时，将婴儿出生入户医院，家长在领取出生医学证明时，就知晓了办理婴儿出生入户所需材料和流程，极大方便了群众。
年初，望都镇派出所户籍室成为保定市二代身份证登记指纹信息试点派出所之一，承担着测试工作任务。在测试工作中，武春然带领同事克服技术上难题，摸索各种人群的指纹采集规律，积累工作经验，高标准高质量完成了测试工作。在全市户政会议上，武春然以授课形式将登记指纹信息工作操作流程、试点经验和做法传授给全市户籍民警，为全市户籍派出所正式开展居民身份证登记指纹信息工作奠定了坚实基础。
年，武春然被评为望都县“最美军嫂”。‘八一’建军节前夕，她写给丈夫的信。
工作之余，武春然还有一个身份：军嫂。她的丈夫是一名军官，现在某部队服役，照顾家庭的重任就落在了武春然肩上。下班后，她辅导孩子学习，照顾老人起居，里里外外都收拾得井井有条。在武春然的北京市治疗白癜风的最好医院北京白癜风最好的医院