谋划邮政业转型升级科学发展
每到一处，马军胜都详细询问网点经营情况以及场地、车辆通行、员工利益保障等问题，叮嘱企业要有效保障基层网点稳定运营发展，切实改善投递员（快递员）工作环境，坚决维护广大人民群众合法用邮权益。
在圆通速递北京皂君庙和锦绣大地网点，马军胜仔细询问网点经营、用地、收派件以及快递员工作生活等情况，强调企业总部要密切 去年年底，在北京市邮政管理局的努力下，全市5.7万辆快递三轮车换上新装，实现了“三统一”和规范管理。马军胜实地查看了换装后的快递三轮车，对相关工作给予肯定，并要求北京局继续做好后续工作，为全国快递三轮车规范管理提供经验借鉴。
23日，马军胜先后奔赴河北保定、廊坊，深入调研。保定市邮件处理中心、邮政速递分拨中心利用该市县域经济比较发达的特点，拓展寄递服务白沟箱包、望都布鞋等项目，实现业务量稳步增长。东风西路邮政支局服务半径1.8公里，服务人口约3万人，平均每天服务人次，还设立了生肖主题邮局，给当地百姓带来便利。廊坊邮政速递物流与电商紧密合作，打造仓配一体化综合项目，集仓储、配送、信息技术服务、干线运输与其他增值服务为一体。马军胜对此给予肯定并叮嘱，要着力提升实效和服务品质，依托当地优势拓展服务项目、丰富服务品类，做强做优国有企业。
保定百世快递分拨中心依托县域经济，平均每天业务量达30多万件，操作库房经过两次扩建增加到一万多平方米。马军胜提出企业要发挥自身优势，加快转型升级，要重视末端网点，提升服务水平。在圆通速递标准化门店里，营业员告诉马军胜，标准化门店让消费者感觉服务有保障，很放心。马军胜转身叮嘱邮政管理部门工作人员，要加快快递跟商超、便利店等社会化资源的合作进度，实现快递网格化平台化，为消费者提供更加标准化、便利化的服务。在廊坊顺丰分拨中心和顺丰门店，马军胜详细查看了分拣作业流程，对其快件“不沾地”的做法给予肯定，并勉励顺丰要紧抓服务品质不放松，维护好企业品牌和形象。
马军胜强调，企业总部与基层网点是鱼水关系，大家同用一个品牌、一张网络，共营一个产品，要 马军胜分别与河北省、保定市、廊坊市邮政管理局干部职工座谈，对其积极推动当地邮政业发展，积极融入地方经济社会发展给予充分肯定并指出，两市行业发展快、变化大、干部员工劲头足，取得了较好的成效。对于下一步工作，马军胜要求，一是坚决落实党的基本路线，“咬定青山不放松”，稳定行业来之不易的发展态势。立足地方实际，发挥比较优势，引导企业扩大业务规模、拓展服务领域、提升客户体验。二是要树立以人民为中心的思想，全力抓好国家局今年提出的七件便民实事，紧抓发展新机遇，下大力气做好落实工作。三是着力突破制约行业发展的瓶颈与难题，落实三项安全制度，稳定基层网点运营。四要按照全面从严治党的要求，加强作风建设、加强队伍建设，提升综合素质，进一步把工作做好，迎接十九大顺利召开。
国家邮政局政策法规司、北京市和河北省邮政管理局负责人陪同调研。来源：国家邮政局
河北局提出，一要制订贯彻实施方案，系统谋划《邮政普遍服务》标准的学习、传达和落实工作。二要组织专题培训，深入细致理解掌握新标准，奠定执法工作基础。三是开展一系列宣传学习活动，通过刊物刊登、企业培训、征文竞赛等形式确保新标准宣传深入人心。四要落实企业服务主体责任，组织企业开展“学标、贯标、对标、达标”活动。五要强化执法监督，开展服务达标专项检查，确保将新标准落到实处。
天津局强调，修订后的《邮政普遍服务》标准对于促进邮政企业做强做优，全面提升全市邮政普遍服务水平提供了有力契机。希望市邮政分公司进一步提高认识、抓住契机，对照新标准认真学习，研究措施，改进服务，提升能力，促进市邮政普遍服务水平率先达到新标准要求。此外，新标准中明确了智能包裹柜作为接收邮件的终端设施，这在法律层面为邮政服务智能化终端设施提供了有力保障，智能化终端设施的应用对满足人民日益增长的用邮需求、提高邮政企业的行业中的竞争能力具有重要意义。结合新标准的贯彻，今年要重点在全市老旧社区和远年商品房小区进一步推广邮政智能化终端服务设施。
河南局部署各市局做好新标准相关宣贯工作。目前各市局已全面铺开学习修订后的《邮政普遍服务》标准。一是深入开展解读。对比新旧标准，便于操作执行，要求监管人员务必将新修改及增加的内容熟记于心。二是广泛公布宣传。制作宣传标语、展板张贴悬挂在人流密集处，同时在各市局网站进行公布。三是全面督导检查。及时下发至各邮政企业，督促邮政企业做好新标准的培训和落实工作。四是联合外部力量。与各地市政府以及相关部门做好对接，进一步为新标准的实施营造良好的外部环境。
吉林省局明确，一是加强领导，落实责任。吉林省局成立《标准》宣贯工作领导小组，印发宣传贯彻《标准》工作实施方案，明确《标准》宣贯的明确目标任务、方法步骤和责任要求，对《标准》的宣贯实施工作进行全面动员部署，积极推进，做到领导到位、责任到位、措施到位，努力确保《标准》宣贯工作取得实效。二是统筹谋划，精心组织。向各市（州）局、邮政企业和邮政特邀监督员印发《标准》单行本本，利用省局门户网站等宣传平台转发《标准》全文，对邮政管理部门工作人员、邮政企业人员以及邮政特邀监督员开展全方位、多角度的宣传和引导，努力营造知法、学法、守法、用法的浓厚氛围。三是抓好落实，确保实效。要求邮政企业要对照《标准》规定，对企业内部各项管理制度及操作服务规范进行梳理自查，发现问题的及时整改，促进依法规范经营，提升服务意识和服务水平。切实将《标准》的各项规定落到实处。来源：河北、天津、河南、吉林邮政管理局
上海局指出，推进精神文明建设是顺应人民呼声，实现中国梦的重要历史使命，是企业自身发展和提升品牌形象的需要，全行业都要着眼大局大势，切实提高对精神文明建设工作的认识。上海局强调，全市各快递企业要将管理重心下移，精心谋划统筹，抓好城市文明进步指数测评、文明单位创建、企业诚信创建、最美快递员评选等重点工作，切实推进全市快递业精神文明建设工作有序开展，为促进企业转型升级，提高服务水平，提升社会形象和城市文明程度作出积极贡献。
会议还解读了年全市快递业精神文明建设重点工作，并就上海城市文明进步指数测评情况和企业诚信创建工作做了进一步部署。来源：上海市邮政管理局
浙江省委副书记袁家军赴温州专题调研“三农”工作期间视察了温州瑞安马屿农业综合服务中心，在得知瑞安邮政“绿色动车”有效解决困扰农产品“进城”的问题，实现天井垟大米项目销售40余万斤，帮助当地农户精准致富的情况后，袁家军充分肯定了邮政助力“农产品进城”工作成效，他强调，实现全面小康，农村不仅要更加“美”起来，也要尽快“富”起来，希望发挥邮政传统优势，进一步助力农产品“进城”，为服务“三农”工作贡献更多的力量。
目前，浙江省建立邮政农村电商服务站达个。年以来，浙江省邮政管理局坚持推进普惠为民走向深入，致力于提高干线运输和中转分拨的装备水平和运营效率，打造便民高效的末端服务网络，提高农村和偏远地区的寄递网络覆盖，助力精准扶贫。浙江局表示，下一步将继续推进“快递下乡”工程，助力农村电商发展，助推地方经济实现稳定健康发展。来源：浙江省邮政管理局
山西局要求，一是各市邮政管理局要严格落实“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”和“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”的要求，以铁的担当尽责，以铁的手腕治患，以铁的心肠问责，以铁的办法治本，狠抓安全生产各项工作措施落实，努力为用户提供优质、安全的邮政、快递服务。二是督导寄递企业严格执行“三项制度”，结合《关于进一步加强全省邮政行业安全生产大检查工作的通知》要求，采取突击检查、联合检查、明查暗访等多种形式，开展动态隐患排查治理，对问题实行闭环管理，着力构建安全防范屏障，充分发挥好“护城河”作用。三是“两会”期间严格执行领导干部带班值班和关键岗位24小时值班制度，切实加强领导、压实责任。充分发挥寄递渠道联合监管机制作用，加强与地方综治、公安、国家安全等部门的沟通联系，加强安全预测预警和应急协调联动机制。
宁夏局提出，一是各市局要督促寄递企业严格落实邮政、快递服务各项制度标准，采取有效措施改善服务，不断提高服务质量，妥善处理邮件查询、赔偿、邮票销售等用户反映突出的服务热点问题，保障消费者合法权益。二是邮政、快递企业要严格执行“三项制度”，认真宣贯《禁止寄递物品管理规定》，加大对寄往北京的邮件、快件安检力度，努力维护邮政行业和谐稳定和寄递渠道安全畅通。三是各市局要督促寄递企业层层落实主体责任，开展动态隐患排查治理，加大对车辆、消防、用电、人员密集场所的安全检查力度，督促企业及时排查化解各类矛盾纠纷。四是各邮政、快递企业要完善“两会”期间的专项应急预案，认真落实24小时值班、领导带班制度和信息报告制度。五是强化安全执法检查，充分发挥寄递渠道联合监管机制作用，加大执法检查和责任追究力度，采取明查暗访、联合执法检查等措施，确保各项安全措施落实到位。六是各市局要主动加强与当地应急维稳部门的沟通协作，将邮政业安全应急管理纳入地方应急体系，建立健全联动联处、信息共享、培训演练等工作机制，确保“两会”期间邮政、快递服务工作正常运转。来源：山西、宁夏邮政管理局
《方案》指出，要以习近平总书记关于新闻舆论宣传重要讲话的新思想、新观念和新创建为指导，进一步提高认识，坚持正面宣传、鼓舞士气，大力宣传党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神，宣传《国务院关于促进快递业发展的若干意见》、辽宁省政府《关于促进快递业健康发展的实施意见》落实情况，以宣传推进工作，以工作促进宣传。
《方案》明确，一要落实“高举旗帜、引领导向，围绕中心、服务大局，团结人民、鼓舞士气，成风化人、凝心聚力，澄清谬误、明辨是非，联接中外、沟通世界”的新闻舆论工作职责和使命。把政治方向摆在第一位，成为党和人民的喉舌。二要以宣传为武器，激发全系统全行业团结奋斗、攻坚克难的强大动力。调动各方面的积极性、主动性和创造性，宣传行业发展成果，传播行业正能量，推动邮政事业和邮政产业双轮驱动、齐头并进。三要以行业一报一刊和国家邮政局网站为主要宣传阵地，兼顾社会媒体、省局网站、微平台，形成多点效力，营造行业宣传声势。四要做好突发事件舆情处置工作。同时加强政务公开，按时发布政府信息公开年度报告。做好省局、市局门户网站维护管理，严格按频次做好内容保障工作，在国家局检查中达到合格以上标准。并对新闻宣传上稿率提出具体细化指标。
《方案》强调，一要担负起意识形态工作主体责任。各级党组要履行好指导、组织、协调、落实和督查的职责。各级管理部门要主动谋划本地区本部门新闻舆论工作。主要领导作为新闻宣传工作的第一责任人，重要工作要亲自部署，重要问题要亲自过问，重大事件要亲自处置。二要加强信息宣传队伍建设。加快培养造就一支政治坚定、业务精湛、作风优良、党和人民放心的新闻舆论工作队伍。围绕新闻舆论工作队伍的政治素养、理论水平、政策水平、业务能力，加强培训和实践锻炼。三要继续开展新闻宣传年度考核。修订完善新闻宣传制度，根据上报的新闻宣传稿件数量、质量、采用条数、宣传效果等，开展年终评选表彰。每月对全省信息工作进行通报，每季度下发宣传工作要点，指导全系统把握国家局宣传工作脉络，提高宣传水平。四要加强与政府宣传部门、社会媒体的联系。加强交流，与地方宣传部门、省市主要媒体建立良好关系，及时通报行业发展进展、亮点工作，将行业发展融入地方宣传。五要规范信息宣传管理。落实新闻发言人制度，明确各级邮政管理部门职责。建立舆情监控机制，细化突发事件舆情处置流程，做到突发事件舆情第一时间上报。严格网站信息发布审核机制，确保文字质量。规范信息上报流程，省市局可通过邮箱向国家局行业报刊投稿，国家局网站稿件由省局办公室择优推荐报送。来源：辽宁省邮政管理局